Rujukan Laman

Cara cp500 Melindungi Maklumat Anda

Di cp500, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dienkripsi SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaHak Akses PenuhPematuhan Undang-Undang MalaysiaSokongan Privasi 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
cp500 Cara cp500 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai…

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan data atau permintaan pemadaman terus ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Hubungi agen sokongan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan privasi yang memerlukan tindak balas…
Borang Permintaan Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda untuk memuat turun, meminda atau meminta…
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana cp500 Menjaga Data Anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur operasi yang ketat untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cp500 dilindungi oleh enkripsi TLS 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi tidak boleh dipintas.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi laman. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang luar biasa akan mencetuskan amaran segera.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Rekod transaksi dikekalkan selama tujuh tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan tempatan di Malaysia.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX serta sistem pengesahan identiti yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta akses, pemindahan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Soalan Anda Tentang Privasi Data cp500

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang digunakan semasa mengakses akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost, serta sistem pengesahan yang terikat perjanjian kerahsiaan, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian Tetapan Data, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menghantar salinan data anda dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau melalui sembang langsung. Pemadaman akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang kewangan tempatan yang terpakai.

Rekod transaksi termasuk pembayaran FPX dan Touch 'n Go dikekalkan selama tujuh tahun bagi mematuhi peraturan kewangan Malaysia. Data akaun lain disimpan selama akaun anda aktif.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank secara langsung pada pelayan kami.

Halaman Berkaitan

cp500 App Daftar cp500 Login Soalan Lazim